L’auge del teletreball

Durant els primers mesos del 2020, molts de nosaltres ens vam veure obligats a treballar des de casa només “durant unes setmanes”. Però la realitat és que, després de més d’un any i mig, moltes empreses -de quasi tots els sectors i de totes les mides- s’han hagut d’adaptar a un model de treball híbrid: on alguns empleats tornen a l’oficina i d’altres continuen treballant des de casa. Les empreses es van adonar, inevitablement, que havien de permetre als empleats treballar des de qualsevol lloc per mantenir-se competitius. Els empleats van rebre ordinadors portàtils que permetien aquesta flexibilitat, van adoptar tecnologies basades en núvol i van invertir en infraestructures que facilitaven treballar en qualsevol moment i lloc.

La importància del vídeo per mantenir-se connectat

Treballar des de casa va aportar molts beneficis, però també va destacar que els beneficis de l’entorn de treball físic són difícils de reproduir virtualment. Els empleats van aconseguir mantenir la productivitat treballant a distància, però la manca d’interacció i espais físics va dificultar la creativitat i “ camaraderia”, i la sensació de formar part d’un equip. Una clau per mantenir-se connectat va ser veure les cares dels companys, i la videoconferència es va convertir en un pilar de la vida laboral. La gent va aprendre ràpidament a navegar i utilitzar plataformes de reunions en línia i a compartir pantalles i presentacions. Sens dubte, l’adaptabilitat i la capacitat de respondre als canvis van ser factors crítics per resistir amb èxit la pandèmia.

Però malgrat l’ús de solucions de vídeo, l’aspecte que més trobaven a faltar als treballadors va ser la col·laboració interpersonal , i les reunions improvisades, les discussions al passadís i la màquina de cafè, conèixer gent nova…

Equips audiovisuals i productivitat dels empleats

La tecnologia AV ha ajudat a liderar el canvi organitzatiu i a fer que els entorns de treball siguin més adaptables, mantenint la productivitat. Aquesta tecnologia ha estat crucial per permetre el teletreball i per atendre diferents mides estructurals que poden ser utilitzades per diferents participants.

Per descomptat, tothom ha estat testimoni d’un auge en l’ús d’aplicacions com Microsoft Teams, Zoom, Slack, Google Meet, etc. Alguns dels reptes han estat fer compatible la plataforma seleccionada amb els sistemes operatius de l’empresa, com ara garantir una alta seguretat. nivell , velocitat de xarxa, sincronicitat entre espais físics de reunió i eines virtuals, i qualitat d’imatge i so per garantir una comunicació fluida.

Oficines i sales de reunions

El primer any de la pandèmia, es va centrar en les organitzacions que equipaven els empleats amb eines digitals per permetre flexibilitat mentre treballaven des de casa. Ara és el torn dels espais d’oficina per construir ponts entre equips de treball personals i corporatius.

Com hem vist, “l’espai d’oficina” ja no es limita a l’oficina. Els líders empresarials han de plantejar-se com equipar tots els empleats amb les eines rellevants que necessiten per col·laborar i contribuir, independentment de si treballen des de casa, a la botiga, a l’oficina o en moviment. L’espai físic real de l’oficina i les sales de reunions hauria de ser prou atractiu perquè els empleats vulguin fer-hi el desplaçament i incloure àrees de col·laboració i concentració. Les sales de reunions i la cultura d’equip hauran d’evolucionar per permetre que totes les veus s’escoltin i es vegin les cares des de qualsevol lloc.

Els reptes del futur

En resum, és just dir que l’augment de la digitalització i l’automatització requereix una mà d’obra flexible i independent (que es basa en la possibilitat de treballar a distància), que ofereixi millor productivitat, menors costos i millori la capacitat d’adaptació al canvi, però també conscient a l’hora d’intentar reduir els riscos d’alienació, disrupció cultural, falta de motivació , etc.

En el passat, la innovació i la imaginació de les persones han impulsat canvis que van resultar beneficiosos per als empleats, l’empresa i la humanitat en general, i les noves tendències en el lloc de treball poden crear benestar positiu. El repte és minimitzar unaresultats de qualitat, assegurant que les empreses de qualsevol mida es puguin beneficiar i preparar els empleats per a aquests canvis. Les tecnologies AV i TI continuaran jugant un paper important per garantir la connectivitat i la motivació d’una força de treball híbrida, i els proveïdors d’espais d’oficines i reunions hauran de prestar molta atenció al seu funcionament i al seguiment dels costos, alhora que analitzen el ROI i planifiquen les inversions futures.