Son muchos quienes se aventuran a predecir cómo serán las salas de reuniones y de conferencias del futuro. Y entre todas las tendencias enunciadas, hay una que prevalece sobre las demás: la clave estará en las personas y en su inteligencia creativa.
De acuerdo con el Foro Económico Mundial, la inteligencia creativa es una de las tres habilidades principales que toda empresa necesita desarrollar de cara a 2020, si quiere prosperar en el competitivo y complejo entorno de la Cuarta Revolución Industrial. Las otras dos son las capacidades de resolución de problemas complejos y el pensamiento crítico.
Para muchos, la inteligencia creativa es la pieza clave detrás del progreso y el motor de la proactividad que insta el cambio. Dado que transformación digital y cuarta revolución industrial son términos que van de la mano, parece lógico que esta forma de inteligencia sea un componente en las organizaciones que lideran este proceso evolutivo y uno de los objetivos a alcanzar por las que siguen su estela. Pero no hay que olvidar que, para poder hablar de inteligencia creativa hay que hacerlo de la capacidad de analizar a fondo un problema, encontrar soluciones que sean imaginativas y demuestren ingenio, y de su combinación con la confianza y las habilidades necesarias para navegar a través de la incertidumbre y el caos.
Los humanos necesitamos espacios que nos permitan llevar a cabo reuniones que constituyan experiencias memorables, que nos permitan impulsar el intercambio de ideas, que nos inspiren, que fomenten la creatividad, la resolución de conflictos y la toma de decisiones.
Empezaremos por analizar cuales son los objetivos de las reuniones:
- • Crear experiencias en aras a fomentar la creatividad para resolver conflictos y encontrar soluciones
- • Focalizar y captar la máxima atención
- • Fomentar la participación y compromiso de todos los participantes
- • Ser más productivos y eficientes
- • Tomar decisiones
Por lo tanto, el foco debe estar en las personas y no en la tecnología. La tecnología debe estar al servicio de las personas y no a la inversa. ¿Cuántas veces hemos accedido a un espacio de reuniones que no estaba preparado? ¿Cuánto tiempo hemos perdido conectando y sincronizando equipos? ¿Buscando el cable adecuado? ¿Reunidos en torno a una mesa atiborrada de cables? ¿Con poca visibildad sobre las pantallas o debiendo girarnos incómodamente para poder observar la información? El usuario debería preocuparse únicamente por el contenido y por los objetivos de la reunión; los espacios deberían ser fáciles de utilizar, fáciles de mantener; la tecnología debebría estar al servicio del diseño. Lo decía el mismísmo Steve Jobs: “El diseño no es tan sólo lo que ves, sino como funciona”.
Diseño y funcionalidad deberían ir siempre de la mano. Utilizar tecnología integrada en la misma mesa de reuniones facilita los procesos y la propia actividad del espacio. Las mesas de reuniones se establecen como el eje sobre el que transcurre el proceso creativo y resolutivo. Trabajar en un espacio limpio, ordenado, cuya tecnología se encuentre sutilmente integrada en el diseño de la mesa constitye una experiencia en si misma. Trabajar utilizando soluciones estéticas, intuitivas, de fácil uso, personalizadas y acordes con la identidad corporativa de cada empresa; diseñadas para aparecer silenciosa y armónicamente sólo cuando el usuario las necesite y para desaperecer cautelosamente eliminando cualquier barrera para la comunicación interpersonal cuando se requiera es ya un acto en si mismo que centra la experiencia en las personas.
Y la tecnología debería fomentar el pensamiento creativo sin tapujos.
