junio 16, 2017

¡Trabajadores a distancia, teletrabajadores y equipos presenciales! ¿Qué significa esto para la oficina?

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Como probablemente habrás notado, en los últimos años se ha producido un cambio importante en nuestra forma de trabajar y en los factores que contribuyen a los cambios, desde el concepto de lo que constituye un espacio de oficina, hasta los muebles modulares adaptables de diseño inteligente y, lo que es más importante, los avances en el uso diario de la tecnología.

Oficina Skype
Las geniales oficinas de Skype en Palo Alto

Por supuesto, trabajar desde casa siempre ha sido una opción en las empresas, ya fuera una vez a la semana, cuando los niños están enfermos o durante la temporada más ligera del verano. Pero con el auge de las empresas «tecnológicas» hipster cool todo eso ha cambiado. Ahora se trata de ofrecer al empleado opciones de dónde y cómo trabajar. Ya sea el espacio de la oficina que te invita a quedarte y trabajar, convirtiéndolo en un audaz patio de recreo de juguetes, juegos y comodidades que no encontrarás en casa, (las mesas de billar/tenis de mesa son la norma, ahora las oficinas ofrecen columpios, toboganes para pasar de una planta a otra y… ¿hamacas?).

Si eso no hace fluir los jugos creativos, tal vez lo haga el trabajo ocasional a distancia desde una cafetería como Starbucks, con el café pagado, naturalmente. Por eso es interesante que esta semana Automattic, la empresa tecnológica propietaria de WordPress, haya decidido cerrar su impresionante sede central de San Francisco. Sus empleados simplemente trabajarán a tiempo completo desde sus casas, cafeterías o cualquier otro lugar que elijan. El hecho es que la mayoría de ellos lo hacían de todos modos, ¡algunos días sólo aparecían 5 empleados!

oficina automattic
Oficinas de Automattic en San Francisco

Automattic se ha hecho famosa por su adopción extrema del trabajo a distancia. La empresa está completamente preparada para ello: Da a los empleados una generosa asignación para que instalen sus oficinas en casa, las reuniones se celebran en línea, todo se puede hacer a través de salas de chat, y la empresa paga a los equipos para que viajen a cualquier parte del mundo para cuando se necesite tiempo en persona.

Por otro lado, tanto IBM como Yahoo anunciaron recientemente que la opción de permitir a los empleados trabajar a distancia, vigente durante décadas, llegaría a su fin. El comunicado decía simplemente que se daba a los empleados la opción de trasladarse a «oficinas presenciales» o buscar un nuevo trabajo, con la lógica de que para obtener los mejores resultados los empleados necesitan «trabajar codo con codo«. Por supuesto, hay mucho que decir sobre los beneficios de trabajar en un entorno de equipo, puede ser más potente, impactante y creativo y da la posibilidad de divertirse más. Pero la caja de Pandora ya se ha abierto y la opción del trabajo a distancia ha llegado para quedarse, ya que ofrece mayor flexibilidad y muchas otras ventajas para conectarse desde cualquier parte del mundo.

Equipo empresarial multiétnico en una reunión de negocios.
Equipo trabajando juntos

El argumento a favor del trabajo en equipo y del trabajo codo con codo es objeto de debate, probablemente la mejor solución en términos humanos sea un equilibrio. Y que los trabajadores estén conectados, si no físicamente, sí virtualmente. En los casos en que los empleados no se conocen, no se han visto nunca o no pueden verse, y sus únicas interacciones son por correo electrónico, mensajes de texto o servicios de mensajería, las disputas pueden agravarse rápidamente. (¡No se pueden ver las caras ni las reacciones!) Por eso es tan importante mantener la colaboración con videochats, Skype y otros sistemas de conferencia similares. Arthur Holm es una de las empresas que tiene en cuenta el entorno cambiante de la oficina con sus innovaciones y soluciones, pues sabe que la clave está en un diseño inteligente y flexible combinado con la última tecnología. Teniendo en cuenta que el 90% de las personas de 15 a 35 años afirman que el trabajo flexible es imprescindible, será interesante ver si IBM y Yahoo dan marcha atrás en su decisión de prohibirlo.

trabajo a distancia
Dondequiera que ponga mi portátil es mi oficina

El tema es interesante y controvertido, ya que algunos están seguros de que trabajar a distancia es la ola del futuro, mientras que otros lo consideran perjudicial para la productividad.

Lee sobre el cierre de la oficina de Automattic aquí: https://wptavern.com/automattic-to-close-san-francisco-office

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